Ciudad de México · Jornada completa · Presencial con flexibilidadLa Saga busca un KAM para cuidar y hacer crecer la relación con nuestros clientes ya vendidos.Responsabilidades:- Ser el punto de contacto de las cuentas activas.
- Asegurar la correcta entrega de lo vendido y la satisfacción del cliente.
- Detectar oportunidades de renovación y crecimiento (upsell).
- Coordinar internamente con contenido, producción y comercial.
- Cuidar la retención de ingresos.Requisitos:- 3+ años en account management, customer success o servicio a clientes.
- Excelente trato y comunicación.
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- Orientación a la relación y a la retención.Postúlate con tu CV.