¡Estamos en busca de personas entusiastas para unirse a nuestro equipo en Mexico!
Nuestro objetivo es formar un grupo de gente apasionada por la atención al cliente y lograr el mejor servicio a través de soluciones rápidas, apegadas a las necesidades de los clientes y confiables.Como Agente de servicio al cliente, serás la bienvenida de Localiza&Co; y responsable de crear un servicio excepcional para establecer relaciones sólidas, ofreciendo soluciones personalizadas para cada uno de nuestros clientes.Buscamos a alguien con habilidades de comunicación, que pueda inspirar confianza en nuestros clientes potenciales y mantener relaciones a largo plazo.
Si tienes experiencia en customer service y estas interesado en formar parte de un equipo dinámico y en crecimiento, ¡queremos saber de ti!
Responsabilidades:1.
Atender a clientes de diferentes segmentos en los mostradores de atención, brindando información y presentando las condiciones contratadas en la apertura de contratos de renta de autos;
2. Contribuir para que la agencia obtenga altos niveles de satisfacción del cliente, brindando un servicio amable y diferenciado, además de informar a los clientes sobre los canales de comunicación al final de todos los contratos de arrendamiento;
3. Contribuir al crecimiento y rentabilidad de la subsidiaria, a través de la negociación de tarifas en la mesa de servicio, además de ofertas adicionales y cobrar gastos reembolsables;
4. Contribuir para que la subsidiaria cuente con una flota adecuada al volumen de alquileres, a través del seguimiento diario de los reportes de reserva y devolución de vehículos;
5.



Verificar si los montos recibidos por rentas de autos estén en cumplimiento con los procedimientos y con la liberación sistémica mediante la emisión y verificación de los reportes de cierre de caja, pago de boletas de pago y control de caja6.
Contribuir para la seguridad y calidad de la flota, a través de la verificación diaria de autos disponibles, registro de km improductivos cuando sea necesario y contratos abiertos; 7.
Contribuir a mantenerla calidad de la base de datos de clientes, completando correctamente el registro y actualizando los registros de clientes; ¿Qué pedimos?
1.
Experiencia en un puesto similar mínimo 1 año.2.
Licenciatura trunca o concluida.3.
Paquetería Office Nivel Básico.4.
Proactividad y Comunicación5.
Ingles Intermedio6.
Disponibilidad de Tiempo.7.
Trabajo presencial.8.
Relación Interpersonal.9.
Técnicas de Negociación.
¿Qué Ofrecemos?
Seguro de Gastos Médicos Mayores.Vacaciones Superiores a las de la ley.Fondo de Ahorro.Vales de Despensa.Transporte.Licencia de Maternidad superior a la de la ley.Ser protagonista de tu desarrollo en un ambiente de oportunidades, aprendizaje y crecimientoUn sobresaliente clima de trabajo, con todo lo necesario para que vivas una gran experiencia.
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-Requerimientos- Educación mínima: Educación media superior -Bachillerato General1 año de experienciaIdiomas: InglésEdad: A partir de 23 añosLicencias de conducir: APalabras clave: demostrador, feriante, viajante, agent, representative, agente, representante, service, costumer, cliente, cambaceo, sales, airport

📌 Agente De Servicio Al Cliente Y Ventas (Valladolid)
🏢 Localiza
📍 Valladolid