Job DescriptionLa hospitalidad excepcional comienza contigo.
Imagínate alegrándole el día a alguien.
Al unirte a nuestro equipo de hotelería, eso es exactamente lo que harás cada vez que vengas a trabajar!
Como Supervisor de Ama de Llaves, no solo supervisas las operaciones diarias de este departamento: también transmites la calidez y la hospitalidad al brindar experiencias memorables que marcan la diferencia en la estancia de cada huésped.ResponsibilitiesSupervisar al equipo de limpieza: Liderar, capacitar, supervisar y evaluar al personal de limpieza de habitaciones para garantizar los estándares de limpieza y calidad en las habitaciones y pasillos.Supervisar la preparación de las habitaciones: Asignar tareas, inspeccionar y verificar el estado de las habitaciones, informando de inmediato sobre cualquier discrepancia.Supervisar la logística operativa: Supervisar los horarios de trabajo, los informes de nómina, el inventario de almacenes y carros de limpieza, así como el programa de objetos perdidos y encontrados.Coordinar las necesidades de mantenimiento:



Colaborar con los departamentos de Mantenimiento y Operaciones de la Propiedad para gestionar las reparaciones y el mantenimiento.Apoyar las operaciones de limpieza: Desempeñar las funciones del personal de camarista según sea necesario para mantener los niveles de servicio.Ofrecer una experiencia excelente a los huéspedes: Atender las necesidades especiales de los huéspedes de manera oportuna, amable y cualificado.QualificationsLo necesario para crear una experiencia memorable.
En Hilton, Nuestros Valores Fundamentales Definen Lo Que Se Requiere Para Triunfar Aquí y Orientan Las Cualidades Que Buscamos En Cada Miembro Del Equipo.Pasión por difundir la luz y la calidez de la hospitalidad.
Actuar con integridad y hacer siempre lo correcto.
Inspirar a los demás mediante el liderazgo.
La convicción de que el trabajo en equipo genera los mejores resultados.
Un sentido de propiedad y responsabilidad.
Y un enfoque en el presente, aportando urgencia y disciplina a cada momento, conscientes de que puede generar un impacto duradero.
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📌 Supervisor De Ama De Llaves (Jalisco)
🏢 Hilton
📍 Jalisco