Sailun Tire Mexico – Commercial & Technical Sales Representative - TBR Position Reporting To – VP Sales Sailun Tire México – Representante Comercial y Técnico de Ventas – TBR Reporta a: Vice Presidente de Ventas Resumen / Objetivo del Puesto Reportando al Vicepresidente de Ventas, el Representante Comercial y Técnico de Ventas – TBR es responsable del crecimiento, desarrollo y retención de clientes para las ventas de productos de la marca Sailun dentro del mercado mexicano en el segmento TBR (Truck & Bus Radial).
Asignado a clientes estratégicos específicos, el Representante Comercial – TBR es responsable de alcanzar las cuotas de ventas y los objetivos establecidos para cuentas estratégicas.Asimismo, representa toda la gama de productos y servicios de la empresa ante los clientes asignados, liderando el ciclo de planificación de cuentas y asegurando que las necesidades y expectativas de los clientes sean satisfechas por la compañía.Funciones Esenciales Alcanzar los objetivos de margen y volumen de ventas establecidos por la compañía mediante estrategias comerciales y de mercado aprobadas.Realizar inspecciones en sitio de llantas de camiones y autobuses.Realizar análisis de fallas y determinar las causas raíz (operacionales, mecánicas o relacionadas con la aplicación).
Elaborar reportes técnicos con acciones correctivas y preventivas.Apoyar a clientes de flotillas con planes de mejora de desempeño.Monitorear el desempeño de las llantas (kilometraje, tasas de retiro, desgaste irregular, capacidad de renovado).
Analizar datos de campo y preparar reportes técnicos de desempeño.Apoyar en pruebas y evaluaciones de productos.Proporcionar retroalimentación a la oficina central sobre oportunidades de mejora de productos.Capacitar a equipos de mantenimiento de flotillas sobre mejores prácticas de gestión de llantas.Desarrollar programas de mantenimiento de llantas.Impartir seminarios técnicos y talleres de capacitación.Apoyar en la resolución de casos de garantía y reclamaciones.Identificar y contactar clientes potenciales mediante diferentes medios como llamadas en frío, campañas de correo electrónico y eventos de networking.Promover la marca, tecnología y soluciones comerciales de la compañía para diferenciarse de la competencia en el mercado.Desarrollar y mantener relaciones sólidas con clientes nuevos y existentes.Elaborar reportes mensuales de ventas y mercado para la gerencia sobre actividades, logros, desafíos y condiciones del mercado dentro de su territorio.Realizar demostraciones de producto y presentaciones a clientes potenciales.Desarrollar y ejecutar estrategias comerciales para cumplir o superar los objetivos de ventas.Negociar y cerrar acuerdos comerciales con clientes.Proporcionar un alto nivel de servicio y soporte al cliente para asegurar su satisfacción.Mantenerse actualizado sobre tendencias y desarrollos de la industria.Asistir y participar en ferias comerciales y eventos de la industria dentro y fuera de su territorio, según lo indique la gerencia.Participar en eventos de la industria como ferias comerciales,
eventos con distribuidores y asociaciones del sector como representante de la marca Sailun.Realizar otras funciones según se requiera.Hasta 70% de viajes dentro de México.Viajes internacionales ocasionales.Realizar visitas en sitio a flotillas de transporte, distribuidores de llantas, talleres de servicio para camiones y operaciones mineras.Asistir a ferias del sector TBR y otros eventos corporativos según sea necesario.Asistir a reuniones de ventas y eventos de apreciación a clientes.Habilidades y Competencias Enfoque en el cliente.Orientación al logro de objetivos.Pensamiento estratégico.Excelentes habilidades de comunicación.Habilidades de negociación.Planeación comercial y de ventas.Gestión de relaciones internas y externas.Capacidad para gestionar procesos.Fuertes habilidades organizativas y de gestión del tiempo.Conocimiento del mercado.Capacidad para capacitar, asesorar y desarrollar clientes.Manejo de herramientas de Microsoft Office.Capacidad para trabajar de manera independiente y en equipo.Educación y Experiencia Requerida 5+ años de experiencia en la industria de llantas o industria relacionada, con experiencia demostrada de crecimiento competente.Licenciatura en Negocios, Comercio, Marketing o Ventas, o experiencia equivalente.Experiencia técnica de campo en el segmento TBR.Experiencia previa en servicio o reparación de llantas comerciales con interacción directa con clientes es un plus.Historial comprobado de cumplimiento de objetivos de ventas y generación de nuevos negocios.Familiaridad con software CRM y procesos de ventas.Disponibilidad para viajar extensamente, licencia de conducir válida y medio de transporte confiable.Requisitios Especificos Para este puesto es necesario contar con licencia de conducir vigente.El puesto requiere utilizar vehículo propio para actividades laborales.
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