Monterrey (SPGG)

Tiempo completo

2 vacantes disponibles

En Grupo Interra , a través de su inmobiliaria interna , buscamos Ejecutivos de Contacto Telefónico con experiencia en call center para integrarse a nuestro equipo comercial.

Somos un grupo con desarrollos inmobiliarios residenciales e industriales, que opera con procesos comerciales estructurados, CRM y generación constante de leads .

Objetivo del puesto

Realizar contacto telefónico y por mensaje con prospectos que ya solicitaron información , con el objetivo de:

- Lograr conversaciones reales
- Calificar el interés del prospecto
- Agendar citas para el equipo de ventas

Este puesto NO es de ventas Tu función es contactar, calificar y agendar

Responsabilidades

- Realizar llamadas salientes a prospectos asignados (leads con interés previo).
- Enviar mensajes de seguimiento por Whats App/SMS.
- Registrar todas las interacciones en el CRM.
- Seguir un protocolo evidente de llamadas y mensajes.
- Obtener información básica del prospecto:
- Tipo de interés (inversión o construcción)
- Horizonte de compra
- Interés en agendar llamada o visita




- Reportar métricas básicas de desempeño.

Perfil que buscamos

✔ Experiencia previa en:

- Call center
- Telemarketing
- Contact center
- Teleperformance o similares

✔ Habilidades principal:

- Comunicación clara y empática
- Disciplina y constancia
- Seguimiento de procesos
- Manejo básico de computadora y CRM
- Trabajo bajo indicadores (KPIs)

No es cierre de ventas

No es prospección en frío

Indicadores de desempeño (KPIs)

- Llamadas realizadas
- Contactos efectivos
- Conversaciones calificadas
- Citas agendadas
- Calidad del registro en CRM

Ofrecemos

- Sueldo base
- Prestaciones de ley
- Bonos por desempeño
- Capacitación y protocolos claros
- Ambiente profesional y estructurado
- Posibilidad de crecimiento interno

✅ Ideal para personas que:

- Vienen de call center y buscan estabilidad
- Prefieren procesos claros y ordenados
- Disfrutan el trabajo telefónico
- Se sienten cómodos siguiendo guías y métricas

📌 Ejecutivo de Contacto Telefónico / Setter de Citas (Inmobiliario) (México)
🏢 Grupo Interra
📍 México