**Descripción**:Somos uno de los principales promotores de la agroindustria trabajando junto con las personas y familias dedicadas a la producción de café, cacao y algodón.Con presencia hoy en más de cuarenta países.Somos uno de los principales promotores de la agroindustria trabajando junto con las personas y familias dedicadas a la producción de commodities.
**Objetivo del puesto**:Brindar asesoría y apoyo efectivo a usuarios para utilizar y obtener el mejor provecho de las herramientas tecnológicas que conforman la plataforma de Software, Hardware y Telecomunicaciones en los Centros Operativos en los que colabora.Su participación es fundamental para vigilar y mantener la seguridad física y lógica asi como el buen uso de las herramientas a través del apego a procesos y políticas.
**Funciones principales**:- Instalar, controlar inventario y configurar equipos de computo, comunicación y aparatos telefónicos (IP y convencionales) para los usuarios finales.
- Realizar funciones de actualización CMDB endpoints.
- Atender tickets.
- Technical Support L1- Perform windows updates.




- Revision de Salas de Conferencias- Soporte VIP- Instalación, configuración, administración y mantenimiento de equipos informáticos (estaciones de trabajo, teléfonos ip, impresoras, scanner, Notebooks, tabletas, teléfonos, etc.) Resolver problemas técnicos de Hardware y Software.
**Requisitos**:Estamos buscando profesionales que cubran con el siguiente perfil:Escolaridad: Licenciatura o Ingeniería en Sistemas Computacionales o afín (pasante o titulado)**Experiência mínima de 1 año como Soporte técnico y soporte VP**Conocimientos en:**Administración de Windows diez y windows once****Soporte a productos Apple****Sistemas de Videoconferencia (WebEx, MSTeams,Google meet)****Service Now, antivirus, Endpoint central, sistemas de colaboracion google y/o office**HabilidadesServicio al clienteComunicación efectivaTrabajo en equipoSueldo Competitivo acorde a perfilPrestaciones superiores a la leyEsquema de Trabajo Presencial (tres primeros meses) posterior HíbridoZona de Trabajo: Santa Fe (a un costado del edificio del pantalón)

📌 Especialista It Soporte E Infraestructura (Xico)
🏢 Prestadora de Servicios Profesionales y Operativos SA DE
📍 Xico