Principales funciones y responsabilidades:
Recepción y atención a pasajeros en el Lounge de acuerdo con las políticas de los socios comerciales
Informar sobre el estado de los vuelos y embarque si fuera necesario
Provisión de insumos gastronómicos y de servicios dentro de la sala.
, Así como contacto con proveedores.
– Mantener el orden general de la sala, creando un ambiente único
Estar siempre a disposición de los clientes y ayudarles ante cualquier incidencia que pueda ocurrir.
Otros requisitos administrativos requeridos por el responsable de operaciones.
Requisitos:
Experiencia en customer service, preferentemente en hoteles, salas vip y/u operaciones aeroportuarias.
Nivel avanzado de inglés y medio de portugués.
Otros idiomas serán valorados.
Disponibilidad para trabajar en horarios flexibles, turnos mañana y tarde de lunes a domingo.
Modalidad de trabajo: Presencial
Lugar de trabajo: Aeropuerto de Cancún.
Formación Académica:
Estudiante avanzado o graduado de Turismo,Hotelería o afines.
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