Sobre nuestro cliente Compañía internacional líder en soluciones industriales de medición, monitoreo y control, con presencia global y una sólida trayectoria en el sector manufacturero.
La organización opera en un entorno dinámico y multicultural, brindando soporte a clientes B2B en distintos mercados.
Ofrece una cultura orientada al cliente, colaboración transversal entre áreas y oportunidades de desarrollo profesional dentro de una estructura global.
La posición forma parte de un equipo regional que interactúa constantemente con clientes y equipos ubicados principalmente en Norteamérica.
Descripción Importante compañía internacional del sector industrial busca un Customer Service Representative para brindar soporte a clientes B2B y gestionar el ciclo completo de órdenes de compra.
Será responsable de procesar pedidos, dar seguimiento a entregas, backorders e incidencias, así como coordinarse con áreas internas para garantizar un servicio de excelencia.
Buscamos profesionales con experiencia en Customer Service, Order Management o Inside Sales, manejo de ERP y CRM, e inglés avanzado.
Se ofrece esquema híbrido, prestaciones superiores y oportunidades de desarrollo dentro de una organización global.
Perfil buscado Buscamos profesionistas con al menos 2 años de experiencia en Customer Service B2B, Order Entry, Order Management,



Inside Sales o Customer Care, preferentemente dentro de empresas manufactureras, industriales o de distribución.
Será indispensable contar con experiencia gestionando órdenes de compra, seguimiento a entregas, atención a clientes y resolución de incidencias en entornos de alto volumen.
Se requiere inglés avanzado, experiencia utilizando ERP (SAP, Oracle, Dynamics o similares), así como CRM o herramientas de gestión de casos.
Buscamos personas orientadas al cliente, organizadas, con excelente comunicación, atención al detalle y capacidad para coordinarse con equipos de Logística, Producción, Ingeniería, Compras y Ventas.
Experiencia previa en ambientes internacionales será altamente valorada.
Qué Ofrecemos - Sueldo competitivo de hasta $37,000 MXN brutos mensuales.
- Prestaciones superiores a las de ley.
- Esquema híbrido de trabajo (2 días de home office por semana).
- Oportunidad de formar parte de una compañía global líder en el sector industrial.
- Exposición internacional y contacto constante con clientes y equipos de Norteamérica.
- Desarrollo profesional en áreas de Customer Service, Order Management y Supply Chain.
- Ambiente de trabajo dinámico, participativo y orientado a la excelencia en el servicio al cliente.

📌 Customer Servicee (Nuevo León)
🏢 Michael Page
📍 Nuevo León