**Descripción del empleo** Acerca de la posición**Esta función impulsa las validaciones de calidad de las actividades de recopilación de campo para lograr un alto nível de recopilación y calidad de datos en la torre de control del equipo DA.Esto implica la validación de alertas de calidad, la resolución de alertas y excepciones y el suministro de información (acciones) de calidad para el equipo de campo.
# de auditores/tiendas a monitorear: 60 auditores**Responsabilidades**- Validación/cierre de alertas QCT en tiempo y calidad.
- Rastrear y monitorear las combinaciones de alertas de Torre de Control- Interpretar información de múltiples fuentes: alertas QCT, informes, validaciones LHHT- Utilizar funciones de mapeo, revisar alertas, chatear en línea, revisar paneles y guiar a los equipos en el campo para mejorar su recopilación de datos.
- Informes de conocimientos de calidad (según la frecuencia establecida)- Accionar la validación en tiempo real con el equipo de Campo (Verificar validaciones entre Analista y Auditor)- Asegurar el cumplimiento de KPIs críticos de calidad de Torre de Control.
- Planificar de acciones y resolución para la mejora de KPI en colaboración con el equipo de campo (Administrador de campo / Líder de equipo)- Encontrar de forma proactiva causas raíz/soluciones para problemas operativos diarios.
- Identificar proactivamente las tendencias del mercado/tienda- Proporcionar información para actualizar el sistema y hacer recomendaciones para una mejor calidad de las alertas.
**Sobre ti.
**Un QCT Analyst es una persona que destaca por su comunicación y atención al detalle enfocado en asegurar la calidad de la colecta,



respondiendo y analizando proactivamente los datos desde torre de control, cuenta con una gran capacidad de organización, análisis y seguimiento a procesos, de colecta.Es una persona propositiva, proactiva, que disfruta del trabajo en equipo, comparte conocimiento, participa en actividades internas y abierta a cambios constantes.
**Requisitos**- Lic. en Psicología, Administración de Empresas o a fin.
- 1-2 años de experiência en reclutamiento masivo.
- Inglés basico-intermedio- Conocimiento de entrevista por competencias- Habilidades de consultoría con respecto al mapeo de talentos y client management- Disponibilidad de jornada completa- Disponibilidad para viajar**Información adicional** Informacion adicional**- Zona de vivienda: CDMX.
- Asistencia a oficina al menos 3 veces a la semana y/o cuando se solicite**Our Benefits**- Flexible working environment- Volunteer time off- LinkedIn Learning- Employee-Assistance-Program (EAP)**About NIQ**NIQ is the world's leading consumer intelligence company, delivering the most complete understanding of consumer buying behavior and revealing new pathways to growth.In ****, NIQ combined with GfK, bringing together the two industry leaders with unparalleled global reach.With a holistic retail read and the most comprehensive consumer insights—delivered with advanced analytics through state-of-the-art platforms—NIQ delivers the Full View.NIQ is an Advent International portfolio company with operations in 100+ markets, covering more than 90% of the world's population.Want to keep up with our latest updates?
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📌 Qct Analyst (Xico)
🏢 Nielseniq
📍 Xico