**Vacante para la empresa Big Talent en Monterrey -Monterrey, Nuevo León**:Empresa líder dentro del **Sector de Telecomunicaciones** se encuentra en búsqueda de un **Wifi Concierge**para **Monterrey**.
¿Te apasiona brindar experiências excepcionales al cliente?
¡Esta es tu ocasión!
El objetivo de la posición es brindar atención a usuarios en el proceso de conexión a la red inalámbrica, así como detectar áreas de oportunidad como baja cobertura, velocidad o problemas de conexción.
- Lic. en Informática o Ing. en Telecomunicaciones o carrera técnica afin (pasante o titulado).
- **Experiência**:Mínima de 1 año en atención personalizada a clientes premium dentro del sector de telecomunicaciones.
- **Habilidades**:Excelente comunicación, proactividad y enfoque en la resolución de problemas.
- **Conocimientos**:oConfiguración de redes,
firewalls, switches y routers.oElaboración de diagnósticos de la red.
**¿Qué ofrecemos?
**- Sueldo competitivo:$15,000 mensuales brutos + bono de productividad + prestaciones de ley.
**Horario**:lunes a viernes de 8:00 a 17:00 / 9:00 a 18:00, sábados de 8:00 a 14:00 horas.
**¡Sé el enlace entre nuestros clientes y soluciones de telecomunicaciones excepcionales!
****Nível de educación deseada**:Media Superior**Nível de experiência deseada**:Nível Inicial**Función departamental**:Tecnología / Internet**Industria**:Telecomunicaciones**Habilidades**:- Conocimiento de redes- Soporte tecnico- Atención al cliente