**Descripción del Puesto: Analista Techno-Funcional de ServiceNow****Ubicación**:Torre Andares, Puerta de Hierro, ZapopanIngles: AvanzadoSalario: ********Resumen del Rol**Buscamos un **Analista Techno-Funcional de ServiceNow** que apoye el diseño, implementación y optimización de soluciones técnicas en ServiceNow Este rol es clave para gestionar el Centro de Servicios Compartidos, garantizando una colaboración efectiva entre el equipo de RRHH y los proveedores.
**Responsabilidades Principal**- **Análisis de Procesos**: Traducir procesos de seguridad de RRHH en datos y flujos de trabajo en ServiceNow.
- **Gestión de Servicios**: Administrar la entrega de servicios en el frontend y backend de ServiceNow.
- **Informes**: Generar KPIs y reportes para el Centro de Servicios Compartidos.
- **Colaboración**: Trabajar con partes interesadas para resolver solicitudes y defectos.




- **Desarrollo Técnico**: Diseñar y desplegar soluciones, gestionar versiones y realizar pruebas.
- **Integración**: Colaborar en la integración de datos entre ServiceNow**Competencias y Atributos Deseados**- Fuerte capacidad de resolución de problemas y atención al detalle.
- Excelente comunicación y enfoque en el servicio al cliente.
- Experiência en ServiceNow- Vales de despensa, fondo de ahorro; seguro de gastos médicos mayores (familiar).
- 12 días de vacaciones, 2 días de PTO, ayuda psicológica y nutricional.
- Acceso a gimnasio y comedor, y un bono anual del 7%.
Tipo de puesto: Tiempo completoSueldo: Hasta $95,****** al mesLugar de trabajo: Empleo presencial

📌 Servicenow Developer (Guadalajara)
🏢 CRH Talento en IT
📍 Guadalajara