**DÍAS Y HORARIO: DIAS Y HORARIOS**: Lunes a viernes de 09:00 a 18:00 horas y Sábado de 9:00 a 13:00.**DATOS GENERALES**:**SEXO**:Indistinto**ESCOLARIDAD**:Administración o afín, Experiência en ventas del sector Salud e ingles fluido.
**ESTADO CIVIL**:Indistinto**EDAD**:27 a 45 años**Responsabilidades**Ser el punto principal de contacto con el paciente que llega a través de los diferentes canales de promoción.Se asegura de crear la mejor experiência de servicio para el paciente, facilita recursos necesarios, resuelve dudas del paciente, sugiere soluciones y canaliza el contacto con el área o médico que corresponde.
**Principales Funciones**- Capturar la información general del paciente en una base de datos- Obtener la información médica necesaria del paciente, tal como datos clínicos, expediente, estudios, y otros aplicables, y la resguarda de forma digital, asegurándose en todo momento de la seguridad y confidencialidad de la información.
- Realizar sus actividades y manejar la información de acuerdo a normatividad y regulaciones tanto mexicanas como internacionales tales como (HIPAA) y otras aplicables- Proveer al paciente información autorizada por el Consejo Consultivo Médico sobre opciones de tratamiento, y dudas médicas, de ser necesario coordina llamadas uno a uno con el médico indicado antes del procedimiento.
- Apoyar al paciente en su logística de traslado desde San Diego, CA- Coordinar junto con recepción la llegada de pacientes agendados, asegurándose de proporcionar la información completa y documentos médicos requeridos, antes del arribo del paciente.
- Coordinar los pagos de anticipos en caso de que sea aplicable.
- Aplicar la encuesta de satisfacción a los pacientes.
- Cierre de venta a pacientes extranjeros.Tipo de puesto: Tiempo completoSueldo: $18,****** - $20,****** al mesLugar de trabajo: Empleo presencial
📌 Patient Liaison Specialist (Baja California)
🏢 CORE MEDICAL & SURGERY CENTER
📍 Baja California
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