**CORPORATIVO JEALT busca Gerente de Salón de Juegos y Eventos Infantiles en Altavista / Santa Fe - Álvaro Obregón, Ciudad de México**:**Sueldo**:- **- Santa Fe**: $18,000 a $20,000 mensuales- **Altavista**: $18,000 mensuales**- Zona de trabajo**:Santa Fe o Altavista****Horario**: Lunes a domingo con **1 día de descanso entre semana****Tipo de puesto**: Tiempo completo**Modalidad**: Presencial**- ¡Forma parte de un espacio donde la diversión, el servicio y la experiência del cliente son lo más importante!
**:Estamos en búsqueda de un/a **Gerente de Salón de Juegos y Eventos Infantiles** con experiência en operación, atención al cliente, coordinación de eventos y manejo de personal.Buscamos a una persona con liderazgo, organización y enfoque en resultados, capaz de asegurar el correcto funcionamiento del salón, brindar una excelente experiência a niños y familias, coordinar eventos exitosos y mantener altos estándares de servicio, operación y seguridad.
**- Objetivo del puesto**:Gestionar y supervisar la operación integral del salón de juegos, garantizando una experiência de alta calidad para clientes y usuarios, optimizando recursos, liderando al equipo de trabajo y asegurando el cumplimiento de los estándares de servicio, seguridad y rentabilidad del negocio.
**- Principales responsabilidades**:**- Operación del salón**:- Supervisar el funcionamiento diario del salón de juegos.
- Verificar la disponibilidad, orden y buen estado de los equipos, mobiliario y áreas de servicio.
- Asegurar una operación eficiente bajo estándares de calidad, limpieza, seguridad y atención al cliente.
- Dar seguimiento a incidencias operativas y resolver imprevistos de manera oportuna.
**- Coordinación de eventos y fiestas**:- Coordinar la planeación y ejecución de eventos, fiestas y actividades especiales.




- Asegurar el cumplimiento de requerimientos, logística, tiempos y expectativas del cliente.
- Supervisar el desarrollo de cada evento para garantizar una experiência positiva y memorable para niños y familias.
- Colaborar en promociones y eventos especiales para impulsar la afluencia y fidelización de clientes.
**- Liderazgo y gestión de personal**:- Reclutar, capacitar y dar seguimiento al personal operativo, incluyendo animadores, asistentes y personal de apoyo.
- Organizar roles, actividades y cobertura operativa del equipo.
- Evaluar el desempeño del personal y brindar retroalimentación constante.
- Fomentar un ambiente de trabajo positivo, colaborativo y orientado al servicio.
**- Atención al cliente**:- Atender dudas, solicitudes, quejas o sugerencias de clientes de manera profesional y efectiva.
- Dar seguimiento a situaciones especiales para asegurar la satisfacción del cliente.
- Desarrollar relaciones positivas con clientes y familias usuarias del salón.
**- Administración y control**:- Gestionar el presupuesto del salón y dar seguimiento a costos operativos.
- Elaborar reportes financieros y operativos para dirección.
- Monitorear indicadores de desempeño, productividad y servicio.
- Detectar áreas de mejora e implementar acciones para optimizar la operación.
**- Seguridad y cumplimiento**:- Asegurar el cumplimiento de normativas de seguridad,



higiene y salud aplicables al salón de juegos.
- Supervisar que las instalaciones y actividades se desarrollen en un entorno seguro para clientes y colaboradores.
**- Perfil que buscamos**:**- Requisitos indispensables**:- **- Licenciatura concluida** en Administración de Empresas, Gestión de Eventos, Educación Infantil o carrera afín.
- **Experiência mínima de 3 años** en gestión de operaciones, preferentemente en salones de fiestas, entretenimiento infantil, eventos, centros recreativos, hospitalidad o atención a clientes.
- Experiência en **manejo de personal operativo**, supervisión de servicio y coordinación de eventos.
- Experiência en **control de operación, seguimiento a indicadores y administración de recursos**.
**- Competencias fundamental**:- Liderazgo y gestión de equipos- Excelente comunicación y trato con clientes- Organización y enfoque operativo- Resolución de problemas y toma de decisiones bajo presión- Planeación y seguimiento de eventos- Capacidad de análisis y control administrativo- Creatividad e iniciativa para mejorar la experiência del cliente**- Conocimientos**:- Manejo de presupuestos y control de costos- Elaboración de reportes operativos y financieros- Conocimiento de normativas de seguridad e higiene- Coordinación logística de eventos- Atención y servicio al cliente**- Herramientas de trabajo**:- Equipo de cómputo- Manejo de **Paquetería Office****- Ofrecemos**:- **- Sueldo competitivo de acuerdo con la zona asignada**:- **Prestaciones de ley**:- Estabilidad laboral- Oportunidad de desarrollo profesional- Excelente ambiente de trabajo- Participación en una operación dinámica enfocada en experiências familiares y eventos**- Nível de educación deseada**:Media Superior**Nível de

📌 Gerente De Salón De Juegos Y Eventos Infantiles (Xico)
🏢 Corporativo Jealt
📍 Xico