En **Diabesmart** estamos en búsqueda de nuestro próximo **Ejecutivo de Cobranza y Atención a Clientes** que será el responsable de asegurar una experiência excepcional para nuestros pacientes, fortaleciendo su relación con **Diabesmart.
****¿Cuáles serán tus retos?
**- Gestionar cobros a clientes con adeudos de manera eficiente y respetuosa.
- Negociar y motivar a los pacientes para que sigan priorizando su salud, asegurando su satisfacción y fidelidad a largo plazo.
- Escuchar y atender la retroalimentación de clientes.
- Compartir aprendizajes principal dentro del equipo para optimizar continuamente la experiência del paciente.
- Asegurar una experiência excepcional en cada interacción, por distintos canales (WhatsApp, correo, llamadas).
- Implementar estrategias de retención de clientes y fortalecer la fidelización.
**¿Qué estamos buscando?
**- Experiência en atención al cliente y cobranza (mínimo 2 años).
- Habilidades de negociación y retención de clientes.
- Comunicación clara, empatía y enfoque en la satisfacción del cliente.
- Actitud proactiva,
orientación a resultados y capacidad de resolución de problemas.
- Manejo de herramientas digitales y CRM.
- Interés en generar un impacto social**¿Qué ofrecemos?
**- Sueldo base + Bonos- Comisiones no topadas- Horario de: lunes, martes, jueves, viernes y sábado de 11:00 a 20:00 horas.
- Modalidad de trabajo: Remoto- En Diabesmart respetamos la diversidad y promovemos la inclusión, dando oportunidad por igual a todo postulante; valoramos competencias profesionales, capacidades y habilidades, independientemente de edad, sexo, raza, etnia, origen, religión, situación económica o condición física, por lo que en nuestros procesos de atracción de talento NO solicitamos certificados médicos, pruebas de embarazo y/o VIH._Tipo de puesto: Tiempo completo, Por tiempo indeterminadoSueldo: $8,****** al mesBeneficios:- Trabajo desde casaPregunta(s) de postulación:- ¿Qué te motiva a formar parte de Diabesmart?
Experiência:- Cobranza: 2 años (Obligatorio)- Atención al cliente: 2 años (Obligatorio)Lugar de trabajo: Empleo remoto
📌 Ejecutivo De Cobranza Y Atención A Clientes (Xico)
🏢 Diabesmart
📍 Xico
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