Buscamos un Administrador de Sistemas y Soporte Técnico con experiencia en la gestión y mantenimiento de servidores, administración de plataformas LMS y Word Press, y soporte técnico tanto a nivel de hardware como software.
El candidato ideal debe tener habilidades para resolver problemas de manera optimizado y proactiva, así como gestionar bases de datos, automatización de CRM y generar reportes clave para la empresa.
Esta posición está orientada a un perfil intermedio, con capacidad para gestionar varias responsabilidades técnicas de forma autónoma y trabajar de manera colaborativa con otros equipos.Responsabilidades:
Mantenimiento y gestión de servidores:Realizar mantenimiento mensual de servidores basados enCent OS y Ubuntu.Liberar espacio en logs, eliminar backups obsoletos y garantizar el óptimo funcionamiento de los servidores.Supervisar el uso de espacio en disco y ejecutar tareas de mantenimiento preventivo.Administración y desarrollo de plataformas:Gestión y optimización de plataformasLMSy sitiosWord Press.Administración de bases de datos asociadas a las plataformas, asegurando su correcta estructura y rendimiento.Implementación y seguimiento de soluciones técnicas para los clientes, garantizando una correcta ejecución.Soporte técnico a usuarios y clientes:Brindar soporte técnico de primer y segundo nivel a clientes y usuarios en relación con la plataforma LMS y otros servicios.Diagnóstico y resolución de problemas técnicos, tanto de hardware (computadoras, impresoras, etc.) como de software.Instalación y configuración de software y equipos,



asegurando su correcta operación.Automatización y gestión de CRM:Configuración y automatización de procesos enHub Spot.Supervisión y soporte en la resolución de problemas técnicos internos relacionados con el CRM.Gestión de licencias y actualizaciones:Monitoreo, renovación y gestión de licencias de software.Implementación de actualizaciones de sistemas y nuevas versiones de software según sea necesario.Generación de reportes y análisis de datos:Creación de reportes detallados enData StudioyExcel , utilizando tablas dinámicas y datasheets para presentar información clave a diferentes áreas de la empresa.Análisis de resultados obtenidos tras la implementación de soluciones.Requisitos:Experiencia mínima de 2-3 años en administración de sistemas y soporte técnico.Conocimiento avanzado de sistemas operativosLinux (Cent OS, Ubuntu).
Experiencia en administración de plataformasLMSyWord Press.Habilidades en administración de bases de datos.Familiaridad conCRM Hub Spotpara la automatización de procesos.Conocimientos en la creación y análisis de reportes enGoogle Data StudioyExcel.Experiencia en soporte técnico de hardware y software.Habilidad para trabajar de manera autónoma y resolver problemas con rapidez.Competencias deseadas:Capacidad de trabajar bajo presión y gestionar múltiples tareas de forma simultánea.Habilidades de comunicación y trato con clientes.Orientación al detalle y capacidad de análisis.Trabajo en equipo y proactividad para la mejora continua de los procesos.

📌 Administrador De Sistemas Y Soporte Técnico (México)
🏢 Virtualent
📍 México