_Smart Center, empres 100% mexicana con más de 18 años de experiência como call center, te invita a laborar con uno de los bancos más importantes en México._Estamos en búsqueda de**:SUPERVISOR DE CALIDAD DE CALL CENTER** en el área de **VENTAS**.
**¿Cuales serán tus responsabilidades?
**- Capacitación de supervisores de calidad y auditoria- Garantizar e cumplimiento de distribución del tiempo- Cumplimiento de asignación de QA- Garantizar el cumplimiento y seguimiento de monitoreos- Seguimiento a operadores Nsting- Retroalimentación- Control de las auditorias y labor de venta- Seguimiento a Managment limits- Seguimiento a callbacks de los auditores- Generar reporte de envió de encuesta**¿Qué requerimos?




**- Experiência de 1 año como supervisor de calidad- conocimientos de monitoreo de ventas en productos bancarios (preferentemente)- Experiência de 1 año como supervisor de validación- Empatía y analítico- Conocimientos en manejo de grupo- Licenciatura trunca en adelante- Documentos completos- Disponibilidad de horario de Lunes a viernes e 8:50 am a 6:20 pm y sábados de 9:00 am a 5:00 pm.
**Ofrecemos**:- Prestaciones de ley inmediatas- Sueldo base de $14,000 mensuales- Bono de $2,000- Crecimiento y estabilidad laboral- Descuentos preferenciales- Pagos vía nomina de manera puntual**¿Te interesa y cubres con el perfil?
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📌 Supervisor De Calidad Ventas Call Center (Papantla)
🏢 Smart Center
📍 Papantla