**Objetivo del puesto**:Brindar atención directa a los clientes durante el proceso de renta de vehículos, asegurando una experiência ágil, clara y satisfactoria, así como el cumplimiento de metas de ventas y servicios adicionales.
**Funciones principales**:- Atender a clientes en mostrador, sala o aeropuerto.
- Gestionar reservaciones en sistema.
- Explicar condiciones de renta, seguros y coberturas.
- Elaborar y cerrar contratos de arrendamiento.
- Realizar venta de adicionales (seguros, accesorios).
- Verificar documentación del cliente (licencia, tarjeta, identificación).
- Coordinar la entrega de unidades con el área operativa.
- Dar seguimiento a devoluciones y cierres de contrato.
- Resolver dudas, quejas o incidencias básicas.
- Cumplir con indicadores de ventas y servicio al cliente.
**Requisitos**:- Escolaridad: Bachillerato terminado o licenciatura trunca.
- Experiência: 1 año en atención a clientes o ventas (preferente).
- Idiomas**: Inglés básico/intermedio (indispensable en aeropuerto).
- Manejo básico de computadora.
- Disponibilidad de horario.
**Competencias**:- Destacado atención al cliente- Facilidad de palabra- Orientación a ventas- Trabajo bajo presión- Resolución de problemas- Actitud de servicio**Ofrecemos**:- Sueldo base + comisiones- Prestaciones de ley- Capacitación constante- Oportunidad de crecimiento
📌 Agente De Renta (Mérida)
🏢 AUTOMOVILES CGE PREMIUM DEL CENTRO
📍 Mérida
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