Consultor Ciberseguridad, Redes y ServidoresConsultor Ciberseguridad, Redes y Servidores"La única forma de hacer un gran trabajo es amar lo que haces." – Steve Jobs
Somos una empresa líder en tecnologías de la información en México.
Contamos con más de 37 años en el mercado y el respaldo de certificaciones como:
- Súper Empresas (Expansión)
- Mejores Empresas Mexicanas (MEM)
¿Te apasiona la tecnología, los procesos administrativos y quieres desarrollarte profesionalmente?
¡Esta oportunidad es para ti!
¿Cuál será tu misión?
Atender y resolver las Solicitudes (requerimientos, incidentes) y proyectos asignados al área, asegurando el cumplimiento de los SLAs y los alcances pactados en cada servicio, con el objetivo de brindar una experiencia excepcional a nuestros clientes.
✔ Ciberseguridad y Redes
✔ Atender requerimientos e incidentes de clientes, cumpliendo SLA e ISO *****.
✔Supervisar la operación de las infraestructuras monitoreadas, identificar alertas críticas y tomar acciones preventivas o correctivas de manera oportuna.
✔ Realizar la instalación, configuración y puesta en marcha de soluciones de hardware y software de las marcas HPE, Aruba, Check Point, Veeam, VMware y Microsoft, de acuerdo con la planificación y documentación de proyectos.
✔ Investigar,
capacitarse y desarrollar soluciones para las marcas soportadas a través de los portales de fabricantes y proveedores aliados.
✔ Documentar casos y procesos administrativos.
✔ Dar seguimiento técnico y comercial a clientes asignados (Customer Success).
¿A quién buscamos?
✅Ingeniería en Sistemas, Telecomunicaciones, Redes o afín (titulado o pasante)
✅Mínimo 2 años en roles similares de soporte técnico e implementación de soluciones de infraestructura, redes o seguridad.
✅Conocimientos avanzados en redes, ciberseguridad, monitoreo de servicios, gestión de infraestructura, documentación técnica y levantamiento de información.
✅Conocimientos avanzados en tecnologías clave como Aruba y Check Point.
✅Sobresaliente servicio al cliente, comunicación efectiva, proactividad, autonomía técnica, adaptabilidad, trabajo bajo presión, colaboración en equipo y organización.
✅Disponibilidad para trabajar en esquemas de guardia o atención 24/7, según turnos y contratos asignados.
(Deseable contar con licencia de manejo y auto propio).
✨ Trabajo en un entorno dinámico y con enfoque en el crecimiento.
Seguro de gastos médicos mayores
Vales de restaurante
Fondo de Ahorro
Bonos por disponibilidad
✨ Oportunidad de desarrollo profesional con certificaciones y aprendizaje continuo.
Si te apasiona la tecnología, y buscas una empresa donde puedas crecer,
📌 Consultor Ciberseguridad, Redes Y Servidores (Xico)
🏢 Compucad
📍 Xico