Vacante: Analista/Monitor de Calidad para Call Center
Funciones:
- Monitoreo de llamadas
- Coaching
- Retroalimentación a los agentes
- Calibraciones
- Dinámicas de calidad
- Cédulas de calidad
Requisitos:
- Bachillerato concluido (certificado)
- Vivir cerca de la zona de labores (estamos a unos minutos de MB Perisur)
- Experiencia de 1 año como Analista/Monitor/ Agente de Calidad en Call Center
- Conocimientos en CRM
- Conocimiento en Métricas de Calidad
Ofrecemos:
- Sueldo base: $9500 brutos por mes
- Bono $1000 (primeros dos meses garantizado)
- Bono trimestral $1500
- Prestaciones de ley + PSL
- Plan de crecimiento
- Estabilidad laboral
- Pagos puntuales
Interesados: Postularse por este medio y en breve te contactaremos.