En Hotel Indigo Tijuana, buscamos talento apasionado por el servicio al huésped que quiera formar parte de una experiencia única en hospitalidad.
Como Recepcionista, serás el primer contacto con nuestros huéspedes, brindando una atención cálida, profesional y alineada a los estándares de IHG.
Objetivo del puesto
Brindar una atención cálida y productivo en recepción, asegurando procesos ágiles de registro, estancia y salida del huésped, generando experiencias memorables.
Responsabilidades principales
Recibir y atender a los huéspedes con un servicio cordial y personalizado.
Realizar procesos de check-in, check-out, reservaciones y manejo de caja.
Gestionar transacciones en tarjeta de manera segura.
Atender solicitudes, dudas e incidencias de los huéspedes.
Promover servicios adicionales del hotel y brindar información local.
Mantener comunicación constante con el equipo para asegurar una operación productivo.
Requisitos
Bachillerato o carrera técnica concluida (deseable en hotelería o turismo).
Experiencia mínima de 1 año en recepción hotelera o servicio al cliente.
Inglés intermedio–avanzado.
Manejo básico de computadora y sistemas operativos (deseable PMS, OPERA).
Excelentes habilidades de comunicación y actitud de servicio.
Disponibilidad para rolar turnos, fines de semana y días festivos.
Ofrecemos
Prestaciones de ley
Uniforme
Capacitación continua
Descuentos en la cadena
Oportunidad de crecimiento
Tipo de puesto: Jornada completa, Por tiempo indeterminado
Sueldo: $11,640.00 al mes
Ventajas:
Aumentos salariales
Descuento de empleados
Descuentos y precios preferenciales
Servicio de comedor
Uniformes gratuitos
Lugar de trabajo: Empleo presencial
📌 Recpcionista Experiencia En Hotelería Inglés Indispensable Centro Norte (Centro-Norte)
🏢 Hotel Indigo & Holiday Inn Tijuana
📍 Centro-Norte
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