Descripción del puesto

Buscamos una persona para integrarse a nuestro equipo como Asesor(a) de Servicio de Motocicletas, quien será el enlace entre nuestros clientes y el taller de servicio, brindando una atención competente y asegurando una comunicación clara sobre diagnósticos, presupuestos y avances en las reparaciones.

Responsabilidades:
Recibir y atender a clientes de manera cordial y profesional.
Registrar y dar seguimiento a las órdenes de servicio.
Explicar diagnósticos técnicos en un lenguaje evidente y comprensible.
Elaborar y presentar presupuestos de reparación y mantenimiento.
Coordinar la comunicación entre el cliente y el taller.
Dar seguimiento al proceso de reparación y gestionar la entrega del vehículo.
Resolver dudas e incidencias, ofreciendo una excelente experiencia de servicio.

Requisitos:
20 - 35 años
Bachillerato concluido o carrera técnica (preferentemente en áreas afines).
Conocimientos básicos de mecánica de motocicletas o experiencia en atención al cliente dentro del sector automotriz.
Habilidades de comunicación,



organización y atención al detalle.
Capacidad para trabajar bajo presión y orientar el servicio al cliente.
Honestidad, responsabilidad y actitud de servicio.

Ofrecemos:
Sueldo base más esquema de bonos.
Prestaciones de ley.
Estabilidad laboral.
Oportunidades de desarrollo y crecimiento competente.

Sueldo: $10,000.00 - $11,750.00 al mes

Beneficios:
Aumentos salariales
Descuento de empleados
Descuentos y precios preferenciales
Días por enfermedad
Opción a contrato indefinido
Uniformes gratuitos

Pregunta(s) de postulación:
¿Cuánta experiencia tiene en atención y servicio al cliente?¿En qué tipo de empresas o puestos la has desarrollado?
¿Has trabajado en un puesto donde el servicio al cliente fuera una de tus principales responsabilidades?
Describe tu experiencia atendiendo clientes y cómo has contribuido a brindar un excelente servicio.

Lugar de trabajo: Empleo presencial

📌 Asesora De Servicio Durango
🏢 Grupo Mivasa
📍 Durango