En DKT buscamos auxiliar para Contact Center comprometidas con la atención empática para responder dudas acerca de la salud sexual y reproductiva de los usiarios, asi como para brindar información confiable y acompañamiento.

Funciones principales
Requisito indispensable TENER EXPERIENCIA CON METODOS ANTICONCEPTIVOS (Se realizará evaluación).
Brindar atención telefónica, por chat y/o mensajes a usuarias.
Referir a usuarias a nuestro consultorio y a médicos aliados.
Resolver dudas relacionadas con planificación familiar y servicios disponibles.
Orientar y acompañar a las usuarias durante su proceso de atención.
Registrar información y seguimiento de casos en el sistema.
Mantener una atención respetuosa, confidencial y con enfoque de derechos.

Requisitos




Experiencia en call center o contact center (deseable).
Destacado comunicación verbal y escrita.
Empatía, sensibilidad social y trato respetuoso.
Interés o experiencia en temas de salud reproductiva y planificación familiar.
Manejo básico de computadora y herramientas digitales.
Disponibilidad de horario.

Sueldo: $11,977.06 al mes

Ventajas:
Días por enfermedad
Opción a contrato fijo
Seguro de gastos médicos
Teléfono de la empresa
Trabajo desde casa
Vales de despensa
Vales de restaurante

Lugar de trabajo: Empleo presencial

📌 Contact Center De Métodos Anticonceptivos Y Vasectomía Coyoacán (México)
🏢 Dkt Latam Norte
📍 México