Buscamos un Supervisor de Cobranza con enfoque a resultados, liderazgo y capacidad de gestión de equipos, responsable de asegurar el cumplimiento de metas de recuperación y la correcta ejecución de estrategias de cobranza.
Responsabilidades:
Supervisar y coordinar al equipo de ejecutivos de cobranza
Dar seguimiento a indicadores (KPIs) y cumplimiento de metas
Implementar estrategias de recuperación de cartera
Monitorear la calidad de las gestiones (llamadas y seguimiento)
Brindar retroalimentación y coaching al equipo
Generar reportes de desempeño
Asegurar el apego a políticas y procesos
Requisitos:
Experiencia mínima de 1 año como Supervisor de Cobranza o Call Center
Manejo de equipos de trabajo
Enfoque a resultados y cumplimiento de metas
Manejo de CRM y paquetería Office
Habilidades de comunicación, liderazgo y negociación
Ofrecemos:
Prestaciones de ley (Afiliación al IMSS, vacaciones, prima vacacional y aguinaldo)
Salario libre de impuestos $11,550
Capacitación constante
Servicio médico especializado (contamos con doctora en las Instalaciones)
Se tiene servicio médico, se hacen jornadas de salud ( vacunación, revisión dental, revisión oftalmológica, control de pacientes con enfermedades crónicas)
Ofrecemos un espacio para lactancia materna, seguimiento mensual, apoyo durante todo el embarazo con platicas y talleres para nuestras colaboradoras.
Comedor subsidiado (Cafetería)
Ágiles e incentivos en operaciones
Descuentos en laboratorios, Universidad UTEL, cines y obras de teatro
Lockers para resguardar tus pertenencias
Ubicación: Ha 5 minutos del metro chabacano
Horario:
Lunes a sábado Turnos disponibles:
11:00 p.m. a 8:00 p.m.
Descanso Fijo en domingo
SI ESTAS INTERESADO EN LA VACANTE Y CUMPLES CON LOS REQUISITOS POSTULATE POR ESTE MEDIO.
Sueldo: $11,550.00 - $15,200.00 al mes
Ventajas:
Caja de ahorro
Descuento de gimnasio
Servicio de comedor
Teléfono de la empresa
Experiencia:
Supervisor de cobranza: 1 año (Obligatorio)
Microsoft Excel: 1 año (Obligatorio)
Lugar de trabajo: Empleo presencial
📌 Supervisor De Cobranza Cuauhtémoc (México)
🏢 Grupo Coperva
📍 México
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Muestra tus habilidades a la empresa, rellenar el formulario y deja un toque personal en la carta, ayudará el reclutador en la elección del candidato.