Buscamos un Ingeniero de Telecomunicaciones, responsable de brindar soporte y atención a infraestructura de redes en sitio, incluyendo administración básica de conectividad, soporte técnico y seguimiento a incidencias de red y telecomunicaciones.

El puesto dará soporte a usuarios e infraestructura, asegurando la correcta operación de servicios de red y conectividad.

Responsabilidades
Atención y seguimiento de incidencias de red e infraestructura en sitio.
Soporte técnico de primer nivel (hardware y software).
Configuración básica de equipos de cómputo.
Administración y control de direcciones IP.
Soporte a conectividad LAN, WLAN y Ethernet.
Identificación y habilitación de nodos de red.
Cableado estructurado básico.
Atención a usuarios presencial y remota.
Elaboración de reportes de servicio y seguimiento de tickets.
Interacción con mesas de soporte para escalamiento de incidencias.

Requisitos
TSU, Licenciatura o Ingeniería en Telecomunicaciones,



Sistemas o afín (pasante o concluido).
Conocimientos en redes LAN / WLAN.
Conocimientos en routing y switching (nivel intermedio).
Experiencia en soporte técnico a usuarios.
Conocimiento en cableado estructurado.
Configuración básica de equipos de cómputo.
Manejo de asignación y control de IPs.
Inglés técnico básico (lectura de documentación).

Competencias
Trabajo en equipo
Atención al cliente
Resolución de problemas
Comunicación efectiva
Organización y seguimiento
Adaptabilidad operativa

Ofrecemos
Contratación por nómina
Prestaciones de ley
Protegido de vida

Ubicación: Tlatelolco, CDMX

Tipo de puesto: Tiempo completo

Sueldo: $9,707.50 - $12,000.00 al mes

Ventajas:
Confiable de vida
Vales de despensa

Lugar de trabajo: Empleo presencial

📌 Ingeniero De Telecomunicaciones Sitio Ciudad De México
🏢 Grupo Sictel
📍 Ciudad de México