OBJETIVO DEL PUESTO:
Asegurar la operación optimizado y confiable de la infraestructura de red de IENTC.

FUNCIONES:
Monitorear y analizar proactivamente la salud, el rendimiento y la disponibilidad de la red.
Detectar y resolver problemas de red, como interrupciones, congestión o degradación del

rendimiento.
Coordinar con equipos de soporte técnico y proveedores para resolver problemas
Gestionar y responder a alarmas y alertas generadas por sistemas de monitoreo.
Mantener y actualizar la documentación de la red, incluyendo topología y configuraciones.
Administrar routers, switches y otros dispositivos de red.
Brindar soporte técnico a clientes WISP y Carrier en caso de problemas de conectividad.
Mantenerse actualizado sobre las tendencias y tecnologías emergentes en redes y

telecomunicaciones.
Realizar análisis de incidentes y post-mortem para identificar causas raíz y prevenir

recurrencias.




Supervisar la administración de direcciones IP y la asignación de subredes.

COMPETENCIAS:
Conocimiento en Redes.
Solución de problemas.
Habilidades Técnicas.
Gestion de Incidentes.
Comunicación efectiva.

HABILIDADES TÉCNICAS:
? Google suite

? Inglés intermedio

? Configuración y administración de dispositivos de red (Routing & Switching)

? Protocolos de red ( SNMP, ICMP, SSH, TELNET, LACP TCP/IP, UDP)

? Herramientas de Monitoreo y gestión de redes. (PRTG, Zabbix, Solarwinds)

? Seguridad de la red (ACL)

? Resolución de problemas de red.

? Gestión de direcciones IP IPV4, IPV6. (DHCP,DNS, subneteo y VLSM )

? Gestión de incidentes y cambios.

? Atención al cliente.

? Herramientas de seguimiento mediante tickets.

📌 Ingeniero De Noc Publicación Vencida Santiago De Querétaro
🏢 IENTC
📍 Santiago de Querétaro