Fecha: 10 jul 2026

Ubicación: Estado de México, MX

Empresa: grupoposadp2

Misión del Puesto

"Garantizar que sea un gran día para todos nuestros huéspedes viviendo la experiencia Fiesta Americana"

Áreas de Especialización

Atención a clientes.

Administración hotelera.

Manejo de sistemas hoteleros.

Conocimientos técnicos

Básico de servicio y trato al cliente.

Escolaridad
Licenciatura en Hotelería o Turismo

Paquetes Informáticos

Excel

INNSIST

Office

sistema de reservaciones

Idiomas

Inglés

Experiencia

Experiencia de 1 año a 2.

Principales funciones del puesto





Llevar a cabo los procesos de check in y check out aplicando los principios y herramientas de la cultura de servicio Delphos.

Integrar documentación de arribo y garantía de pago para la estancia de los huéspedes en el hotel.

Elaborar reporte de cierre de las transacciones diarias.

Verificar el inventario de habitaciones disponibles e informar a las áreas correspondientes.

Atender el call center (conmutador) sobre los diversos requerimientos de los huéspedes.

Posición física del trabajo

Estar de pie

Necesidades físicas del puesto

Disponibilidad de horario ya que se rolan los tres turnos.

📌 Recepcionista Fiesta Americana Toreo Estado De México
🏢 Grupo Posadas
📍 Estado de México