Auxiliar de Citas

Sueldo de $8,585.00 más Comisiones. (5,000 a 7,000)
Prestaciones de Ley
Horarios de L-V 9am a 6pm
Sábados de 9am a 2pm

Agencias Automotriz de Marca
Contactar a clientes cuyo vehículo está próximo a su mantenimiento por tiempo o kilometraje.
Agendar citas para servicio de mantenimiento, diagnóstico o reparación.
Confirmar las citas con 24 a 48 horas de anticipación.
Reagendar citas cuando el cliente no pueda asistir.
Dar seguimiento a clientes que no acudieron a su cita (No Show).
Realizar llamadas de recontacto a clientes que tienen servicios vencidos para recuperar su visita al taller.
Promover campañas de servicio, llamados a revisión, accesorios y promociones vigentes.
Actualizar la base de datos de clientes (teléfono, correo, domicilio).




Registrar todas las interacciones en el CRM o sistema de la agencia.
Dar seguimiento a clientes después del servicio para conocer su satisfacción y fomentar su fidelidad.
Cumplir metas de:
Citas agendadas.
Citas efectivas (clientes que sí asistieron).
Recuperación de clientes inactivos.
Índice de satisfacción del cliente (CSI).
Retención de clientes en servicio.

Postularse por este Medio.
TIPO DE CONTRATO:
Otro tipo de contrato

EDUCACIÓN MÍNIMA:
Educación superior - Licenciatura

AÑOS DE EXPERIENCIA:
2 años

JORNADA LABORAL:
Jornada completa

📌 Auxiliar De Citas Hyundai Vallejo Azcapotzalco (México)
🏢 Servicios Administrativos Hyundai
📍 México