Apoyar en la recuperación para cumplir y optimizar las operaciones de recuperación. Esforzarse por crear una experiencia positiva para nuestros clientes, de modo que regresen y sigan comprando con nosotros a lo largo del tiempo. Utilizar las herramientas de IKEA y la experiencia de mis colegas para apoyar el logro de estos objetivos.
Apoyar en la gestión y administración de productos devueltos y dañados, con el objetivo de minimizar las pérdidas y maximizar las ganancias.
Realizar trabajos de captura de datos en MVBC, documentando los productos devueltos y dañados.
Esforzarse por minimizar la pérdida financiera de los productos dañados en tienda y maximizar la recuperación financiera mediante el reempaque y la devolución de mercancía al inventario, o bien ensamblar,
etiquetar y vender los productos en el área de As-Is.
Asistir al área de CR, CCC en la búsqueda de piezas de reemplazo o piezas faltantes.
Reempacar productos destinados a Back-To-Stock (BTS).
Qualification
Calificación de PEDP de 2
Seguridad y confianza para acercarse y comunicarse con las personas.
Entusiasmo por el trabajo y por colaborar con otros dentro de un equipo.
Capacidad para priorizar y organizar el trabajo propio, haciendo un uso optimizado del tiempo disponible.
Buena disciplina personal.
Uso de MONTACARGAS Order picker
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