Objetivo del puesto:
Brindar atención y seguimiento a clientes que reportan detalles o garantías de vivienda, gestionando solicitudes, canalizando requerimientos al área correspondiente y apoyando en el control administrativo de las actividades de postventa.

Funciones principales:
Atender a clientes de manera presencial, telefónica y por correo electrónico.
Recibir y registrar reportes de garantías y solicitudes de servicio.
Dar seguimiento a folios y órdenes de trabajo de postventa.
Coordinar citas entre clientes y personal técnico.
Mantener actualizada la base de datos de reportes y avances.
Elaborar reportes de seguimiento y estatus de garantías.
Apoyar en el control documental del área de postventa.
Canalizar incidencias a residentes, supervisores o contratistas según corresponda.
Dar seguimiento a la atención y cierre de reportes de clientes.
Apoyar en actividades administrativas propias del departamento.-Requerimientos- Educación mínima: Educación superior - Licenciatura
1 año de experiencia
Palabras fundamental: recepcion, receptionist, recepcionista, construction, obra, edificar, edificacion

📌 Recepcionista De Construcción Cancún (México)
🏢 CADU
📍 México