AGENTE DE CALL CENTER ATENCIÓN A CLIENTE Y SEGUIMIENTO DE PEDIDOS

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En Global Gas, empresa mexicana con más de 65 años de experiencia y más de 9,000 colaboradores a nivel nacional, buscamos personas comprometidas que deseen desarrollarse profesionalmente en una empresa sólida y líder en la distribución de Gas LP.

Si te gusta la atención al cliente, el seguimiento de procesos y trabajar en equipo, esta oportunidad es para ti.

Funciones
Dar seguimiento a pedidos activos, retrasados y cancelados.
Coordinar con el área de operaciones la reasignación de pedidos pendientes.
Registrar y dar seguimiento a los motivos de cancelación.
Revisar pedidos pendientes de días anteriores para asegurar su atención.
Elaborar reportes e indicadores de desempeño.
Participar en las capacitaciones asignadas por la empresa.

Requisitos
Secundaria concluida.
Experiencia de 1 a 3 años en Call Center, atención a clientes, seguimiento de pedidos, logística o puestos similares.
Manejo básico de computadora.
Conocimientos básicos de Excel y Google Docs.
Actitud de servicio.




Organización y trabajo en equipo.
Enfoque a resultados.

Ofrecemos
Sueldo base mensual de 9,577.
Bono por cumplimiento de metas de hasta 3,900 mensuales.
Pago catorcenal.
Prestaciones de ley desde el primer día.
Seguro de vida.
Seguro de gastos médicos.
Caja de ahorro.
Uniformes gratuitos.
Teléfono de la empresa.
Vacaciones adicionales y permisos con goce de sueldo.
Capacitación constante.
Sobresaliente ambiente laboral.
Oportunidad de crecimiento y desarrollo profesional.

Modalidad
Trabajo 100 presencial.

Si buscas estabilidad laboral y una empresa donde puedas desarrollarte profesionalmente, postúlate y forma parte de Integral Gas
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