EMPRESA LIDER EN DISTRIBUCION DE FILTROS ESTA EN BUSQUEDA DE TU TALENTO
¡UNETE A NUESTRO EQUIPO COMO SERVICIO AL CLIENTE!
Requisitos:
Preparatoria o Licenciatura
mínimo 1 año de experiência en atención al cliente
OBJETIVO DEL PUESTO:
Garantizar la satisfacción del cliente mediante la atención oportuna y el seguimiento integral de los pedidos, asegurando cumplimiento de requerimientos técnicos, tiempos de entrega y estándares de calidad.
PRINCIPALES ACTIVIDADES DEL PUESTO:
Notificar al cliente vía correo sobre el estatus de su pedido.
Monitorear, notificar el cumplimiento de compromisos adquiridos con los clientes por parte de las áreas.
Notificar envíos y rastrear unidades en caso de transporte propio.
Programación de pedidos de procesos de valor.
Generar reportes relacionados de la satisfacción de cliente.
Coordinar acciones con ventas, almacén,



compras y logística para la resolución de incidencias.
HABILIDADES REQUERIDAS PARA EL PUESTO:
Empatía
Escucha activa
Paciencia y Autocontrol
Comunicación efectiva
Gestión de conflictos
Responsable
CONOCIMIENTOS REQUERIDOS:
Manejo de sistemas oddo y fusión.
Programación de servicio de valor.
Conocimiento del producto y servicio
OFRECEMOS:
Sueldo semanal negociable en base a experiência
Prestaciones superiores
Posibilidad de crecimiento
(favor de postularse solo si cumple con el perfil)
Area de trabajo: Av. Manuel L. Barragán 716, Residencial los Tabachines, 66428 San Nicolás de los Garza, N.L.
Tipo de puesto: Jornada completa
Sueldo: $13,000.00 - $16,000.00 al mes
Lugar de trabajo: Empleo presencial

📌 Servicio Al Cliente Ciudad General Escobedo
🏢 DISTRIBUIDORA DE FILTROS FYR
📍 Ciudad General Escobedo