Recepcionista de Postventa
Ubicación: Cancún, Quintana Roo
Descripción del puesto
Somos una empresa desarrolladora de proyectos residenciales de lujo y nos encontramos en búsqueda de una Recepcionista de Postventa, responsable de brindar atención y seguimiento a las garantías de los departamentos entregados a nuestros clientes.
Buscamos una persona organizada, con destacado actitud de servicio, buena presentación y facilidad para comunicarse tanto con clientes como con personal operativo de obra.
Requisitos
Bachillerato concluido.
Experiência mínima de 1 año en atención a clientes, recepción o seguimiento de servicios (deseable).
Sobresaliente presentación.
Facilidad de palabra y trato amable.
Manejo básico de Microsoft Office y correo electrónico.
Organización y capacidad para dar seguimiento a múltiples solicitudes.
Proactividad y sentido de responsabilidad.
Actividades principales
Recibir y atender a clientes y propietarios de departamentos.
Dar seguimiento a reportes de garantías y solicitudes de postventa.




Coordinar la atención de los reportes con personal operativo (albañiles, plomeros, electricistas y otros especialistas).
Mantener comunicación telefónica y por correo electrónico con los clientes para informar el estatus de sus solicitudes.
Elaborar reportes de seguimiento de garantías.
Controlar y administrar el almacén de materiales utilizados para las reparaciones de postventa.
Llevar el registro de entradas y salidas de materiales.
Coordinar la programación de trabajos de reparación con el personal de obra.
Dar seguimiento hasta el cierre de cada garantía, asegurando una atención oportuna y de calidad.
Ofrecemos
Salario semanal.
Prestaciones de ley.
Horario de lunes a viernes de 7:00 a.m. a 5:00 p.m. y sábados de 7:00 a.m. a 1:00 p.m.
Ubicación de trabajo: Puerto Cancún
Sueldo: $12,000.00 - $14,000.00 al mes
Lugar de trabajo: Empleo presencial

📌 Recepción Cancún
🏢 Cadu Inmobiliaria
📍 Cancún