Oferta Laboral:Scheduler
¿Te apasiona la organización, la precisión y el trabajo en equipo? Únete a nuestro creciente equipo de manejo del dolor como Virtual Scheduler y sé parte de una práctica médica que impacta positivamente la vida de los pacientes.
Horario: Lunes a Viernes, 7:00 AM - 4:00 PM, Fines de semana Libres
Modalidad:On - site
Ubicación:Merida, Yucatán
Responsabilidades:
Coordinar citas y procedimientos para múltiples proveedores en distintas ubicaciones.
Revisar cuidadosamente expedientes médicos y referencias para confirmar elegibilidad de programación.
Verificar documentación requerida antes de agendar (demográficos, referencias, visitas previas, requisitos de procedimiento).
Comunicar instrucciones médicas previas al procedimiento de manera clara y precisa a los pacientes.
Apoyar la gestión de agendas de los proveedores y contribuir a reducir ausencias.




Realizar llamadas de seguimiento y coordinación de citas.
Atender llamadas entrantes con profesionalismo y empatía.
Documentar todas las acciones y comunicaciones en el EMR.
Colaborar con compañeros remotos y presenciales para mantener un flujo de trabajo optimizado.
Habilidades y Requisitos:
Experiência mínima de 1 año en atención al cliente BPO.
Ingles conversacional avanzado (B2+/C1)
Atención al detalle y capacidad de manejar múltiples proveedores y ubicaciones.
Reclutamiento26MX
Tipo de puesto: Jornada completa
Pregunta(s) de postulación:
¿En una Escala del 1 al 10 que nível de inglés conversacional consideras que manejas actualmente?
¿cuál es tu expectativa salarial vigente en pesos mexicanos?
Lugar de trabajo: Empleo presencial

📌 Agente Telefónico Bilingüe Mérida
🏢 SOLVO GLOBAL
📍 Mérida