OPERADOR TELEFONICO (ATC Y SOPORTE)
FUNCIONES:
Atender llamadas de clientes brindando asesoría y solución
Proporcionar soporte técnico básico sobre Servicios de internet, televisión y telefonía.
Gestionar aclaraciones, seguimiento de reportes y orientación sobre servicios.
Retención de clientes.
Detectar posibilidades de venta cruzada
Registrar correctamente la información de cada interacción en los sistemas.
HORARIO:
Lunes a Domingo (descanso Rolado entre semana)
3:00pm a 9:00pm
OFRECEMOS:
Sueldo $9,452 Mensuales:
Bono por Desempeño $4,500 hasta $10,000:
Capacitación Pagada:
Posibilidad de crecimiento
Prestaciones de Ley
Requisitos:
Experiência mínima 3 Meses en Servicio al Cliente:
Manejo básico de la computadora:
Disponibilidad de Horario
Habilidades de comunicación, escucha activa y resolución de problemas.
Zona de Trabajo:
Av. Simón Bolívar 1420, Mitras Centro, 64460 Monterrey, N.L

📌 Operador Telefónico Atc / Vespertino Monterrey (México)
🏢 Grupo Nach
📍 México