Gerente de Tienda
Objetivo del puesto:
Garantizar la operación eficiente de la tienda, cumpliendo con los objetivos de venta, asegurando una sobresaliente experiência al cliente y liderando al equipo de trabajo bajo los lineamientos y estándares de la empresa.
Responsabilidades principales:
Supervisar la operación diaria de la tienda (apertura, cierre, ventas y atención al cliente).
Asegurar el cumplimiento de metas de venta y KPIs establecidos.
Liderar, motivar y desarrollar al equipo de trabajo.
Gestionar horarios, incidencias, asistencia y desempeño del personal.
Garantizar la correcta ejecución de visual merchandising y presentación de tienda.
Controlar inventarios, recepción de mercancía y prevención de mermas.
Asegurar el cumplimiento de políticas, procesos y estándares de la empresa.
Dar seguimiento a reportes de ventas, indicadores y resultados operativos.
Resolver conflictos con clientes y personal de manera oportuna.
Coordinar estrategias comerciales para incremento de ventas.
Requisitos:




Escolaridad: Bachillerato concluido o Licenciatura (preferente).
Experiência: Mínimo 2 años como gerente o encargado de tienda (retail).
Manejo de personal.
Enfoque en resultados y cumplimiento de metas.
Conocimiento en ventas, inventarios y operación retail.
Disponibilidad de horario.
Competencias:
Liderazgo
Trabajo en equipo
Toma de decisiones
Comunicación efectiva
Orientación a resultados
Servicio al cliente
Resolución de problemas
Indicadores de desempeño (KPIs):
Cumplimiento de metas de venta
Ticket promedio
Conversión de clientes
Control de inventarios (mermas)
Rotación de personal
Nível de servicio al cliente
Tipo de puesto: Jornada completa
Sueldo: $10,000.00 - $14,750.78 al mes
Ventajas:
Descuentos y precios preferenciales
Uniformes gratuitos
Lugar de trabajo: Empleo presencial

📌 Gerente Tienda Calzado La Troje
🏢 Brantano
📍 La Troje