Objetivo del Puesto:
Asegurar el cumplimiento de los estándares de calidad, procesos y lineamientos establecidos por la empresa en las sucursales, con el fin de garantizar un servicio eficiente, seguro y satisfactorio para nuestros clientes.
Responsabilidades principales:
Supervisar y evaluar los procesos operativos en sucursales.
Verificar el cumplimiento de normas de calidad, higiene, seguridad y servicio.
Realizar auditorías internas y visitas periódicas a sucursales.
Detectar áreas de posibilidad y proponer acciones de mejora.
Dar seguimiento a planes correctivos y preventivos.
Capacitar al personal en temas de calidad y buenas prácticas.
Elaborar reportes de resultados y cumplimiento de indicadores.
Requisitos:
Licenciatura concluida o trunca (Administración, Ingeniería, Calidad, o afín).
Experiência mínima de 1 año en puestos similares (calidad, auditoría, supervisión).
Conocimiento en procesos operativos y estándares de calidad.
Disponibilidad para trasladarse entre sucursales.
Habilidad para comunicación, análisis y seguimiento.
Ofrecemos:
Sueldo competitivo
Prestaciones de ley
Oportunidad de crecimiento
Tipo de puesto: Jornada completa
Sueldo: $10,000.00 - $12,000.00 al mes
Incentivos:
Servicio de comedor
Lugar de trabajo: Empleo presencial