X Y PER SA DE CV busca Coordinador de procesos en Solidaridad, Quintana Roo:
En Grand Sirenis Riviera Maya, buscamos un(a) competente estratégico(a) enfocado(a) en mejora continua, cumplimiento normativo y excelencia operativa para integrarse de manera presencial a nuestro equipo
Objetivo del Puesto:
Garantizar la implementación, seguimiento y optimización del Sistema de Gestión de Calidad, asegurando el cumplimiento normativo y la mejora continua de los procesos operativos en el contexto hotelero.
Responsabilidades:
Diseñar e implementar estrategias de mejora continua en procesos hoteleros y turísticos.
Coordinar auditorías internas y dar seguimiento a planes de acción.
Elaborar reportes ejecutivos de calidad, cumplimiento y desempeño.
Detectar no conformidades en sitio y asegurar el cierre efectivo de hallazgos.
Liderar análisis de causa raíz y proponer acciones correctivas y preventivas.
Capacitar al personal en normatividad,



Sistema de Gestión y buenas prácticas operativas.
Garantizar el cumplimiento de la norma ISO*y regulaciones aplicables al sector
Requisitos:
Licenciatura concluida en Ingeniería Industrial, Administración, Turismo, Gestión de Calidad o afín.
Experiência mínima 6 meses como coordinador.
Conocimiento en Sistema de Gestión de Calidad.
Dominio comprobable de la norma ISO*.
Experiência liderando auditorías y proyectos de mejora.
Alta orientación a resultados y habilidades de comunicación efectiva.
Nível de educación deseada:
Superior - titulado
Nível de experiência deseada:
Nível Experto
Función departamental:
Turismo / Hotelería
Industria:
Hotelería
Habilidades:
Liderazgo
Trabajo en equipo
Negociación

📌 Coordinador De Procesos Playa Del Carmen
🏢 X Y PER SA DE
📍 Playa del Carmen