Estamos buscando a una persona responsable, organizada y con destacado actitud de servicio para encargarse de la atención al cliente y la gestión de envíos, incluyendo la generación e impresión de guías.
Responsabilidades:
Atención al cliente vía WhatsApp, redes sociales y correo.
Resolver dudas, seguimiento de pedidos y aclaraciones.
Generar e imprimir guías de envío (DHL, FedEx, Estafeta, UPS, etc.).
Verificar datos antes del envío y coordinar con el área de empaque.
Dar seguimiento a envíos retrasados y levantar reportes si es necesario.
Llevar registro y control de pedidos enviados.
Requisitos:
Manejo básico de computadora.
Buena redacción y comunicación.
Organización, puntualidad y responsabilidad.
Actitud de servicio y enfoque en solución de problemas.
Deseable (no indispensable):
Experiência en atención al cliente.
Experiência en logística o comercio electrónico.
Manejo de Shopify u otra plataforma similar.
Horario
Lunes a Viernes (horario fijo)
Sábado medio turno
(Puedes ajustar si deseas)
Ofrecemos
Sueldo: $9,000 a $12,000 MXN mensuales según experiência
Bono por objetivos: $1,000 MXN mensuales adicionales
Prestaciones de ley
Estabilidad laboral
Capacitación pagada
Posibilidad de crecimiento
Tipo de puesto: Jornada completa
Sueldo: $9,000.00 - $12,000.00 al mes
Beneficios:
Aumentos salariales
Descuentos y precios preferenciales
Estacionamiento de la empresa
Estacionamiento gratuito
Teléfono de la empresa
Lugar de trabajo: Empleo presencial
📌 Asistente De Logística Y Atención Al Cliente Bosque De Chapultepec
🏢 Hinogar deco
📍 Bosque de Chapultepec
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