Agente de Cobranza - Medio Tiempo (Call Center)
Ciudad de México | Col del Valle Centro, Benito Juárez, 03100 Ciudad de México, CDMX
Turnos rotativos trimestrales:
Matutino: 8:00 a.m. - 2:30 p.m.
Vespertino: 2:30 p.m. - 9:00 p.m.
Descanso entre sábado o domingo
Opción de turno fijo vespertino disponible
Descripción del puesto
Buscamos un(a) Agente de Cobranza con habilidades de comunicación, negociación y enfoque en resultados. Serás responsable de contactar a clientes con adeudos en tarjetas de crédito, ofrecer soluciones de pago y garantizar una gestión empática, profesional y alineada con las políticas de la empresa.
Ofrecemos
Sueldo base: $9,000 MXN brutos mensuales.
Bono por desempeño: hasta $21,000 MXN mensuales.
Bono garantizado de $4,400 durante los primeros 45 días.
Prestaciones de Ley: IMSS, Infonavit, vacaciones y aguinaldo.
12 días de vacaciones.
15 días de aguinaldo.
25% de prima vacacional.
Protegido de Gastos Médicos Mayores.
Seguro de Vida.




Bebidas gratis y programa de referidos.
Plan de carrera y crecimiento competente.
Requisitos indispensables
Bachillerato concluido (con certificado).
Mínimo 6 meses de experiência en cobranza (INDISPENSABLE).
Experiência comprobable en tarjetas de crédito.
Habilidades de comunicación y negociación.
Capacidad para ofrecer soluciones y manejar objeciones.
Empatía y orientación al cliente.
Apego a políticas, procedimientos y métricas.
Buen contacto telefónico y escucha activa.
Deseable experiência en cobranza de canales digitales.
Perfil idóneo
Buscamos personas con energía, compromiso y enfoque en resultados, capaces de mantener conversaciones asertivas y de generar acuerdos efectivos. Si te motiva superar metas y quieres crecer en una empresa estable, esta oportunidad es para ti.
Tipo de puesto: Medio tiempo

📌 Asesor A De Cobranza Y Recuperación De Créditos Benito Juárez
🏢 LINKEA-RH
📍 Benito Juárez