En G-Integral, empresa líder en soluciones logísticas integrales y comercio transfronterizo, buscamos un Project Manager con experiência en implementación de proyectos logísticos y gestión de clientes estratégicos (Cross-Border / 3PL).
El objetivo del rol es asegurar la ejecución eficiente y oportuna de proyectos, garantizando la satisfacción del cliente, cumplimiento de KPIs y mejora continua de los procesos. Este puesto es fundamental para coordinar equipos multidisciplinarios, optimizar tiempos y calidad operativa, y liderar la transición de nuevos clientes desde la fase comercial hasta la operación activa.
Responsabilidades principales:
Liderar el proceso de onboarding de nuevos clientes, asegurando documentación, minutas y entregables en plataformas como Monday y sistemas internos.
Dar seguimiento a proyectos estratégicos y transversales, garantizando cumplimiento de objetivos de calidad, tiempo y rentabilidad.
Cumplir con KPIs individuales y de equipo establecidos como CSM (Customer Success Manager).
Implementar metodologías de optimización (Lean,
Kaizen, PDCA) para mejorar tiempos, eficiencia y calidad.
Diseñar y mantener actualizados RACIs, WoWs y diagramas de flujo operativos.
Documentar procesos compartidos con cliente y áreas internas, asegurando trazabilidad y control documental.
Gestionar riesgos y planes de mitigación en proyectos críticos.
Requisitos:
Licenciatura en Ingeniería concluida.:
3+ años de experiência en Project Management, Implementación o Customer Success dentro del sector logístico, transporte o 3PL.
Conocimientos en gestión de proyectos, mejora continua y documentación operativa.:
Inglés Avanzado:
Habilidades de liderazgo, comunicación efectiva y orientación a resultados.
Radicar en la Tijuana/Rosarito/ Tecate/Mexicali
Tipo de puesto: Tiempo completo
Ventajas:
Caja de ahorro
Estacionamiento de la empresa
Vales de despensa
Lugar de trabajo: Empleo presencial
📌 Líder De Proyectos Logísticos La Rioja Residencial
🏢 G-Global
📍 La Rioja Residencial
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