Descripción del puesto
Buscamos una Coordinadora de Facturación y Cobranza con experiência en gestión de cartera, liderazgo de equipos de cobranza y negociación con clientes morosos. Será responsable de asegurar el flujo correcto de los procesos de cobro y facturación, así como coordinar campañas y enlaces con despacho externo.
Responsabilidades principales
Coordinar y supervisar a un equipo de trabajo encargado de realizar labores de cobranza.
Diseñar y ejecutar campañas de cobranza telefónica, seguimiento y recuperación.
Realizar negociación con clientes morosos para establecer acuerdos y promesas de pago.
Dar solución a problemas relacionados con facturación, aclaraciones, pagos y saldos.
Administrar y dar seguimiento continuo a la cartera vencida, priorizando los casos según antigüedad.
Registrar pagos, conciliarlos con el área contable y actualizar estatus en el sistema.
Elaborar reportes semanales y mensuales sobre recuperación, avances y cartera pendiente.
Gestionar cuentas incobrables y fungir como enlace con el despacho externo de cobranza.
Coordinarse con los departamentos de ventas,



servicio y administración para resolver incidencias.
Requisitos
Experiência de 2+ años en cobranza, facturación o administración de cartera.
Experiência coordinando personal (deseable).
Manejo de facturación electrónica (CFDI).
Conocimientos en Excel y reportes administrativos.
Habilidad para negociar y manejar objeciones.
Excelente comunicación y organización.
Habilidades buscadas
Liderazgo y capacidad de coordinación
Alta organización y orden administrativo
Comunicación profesional
Resolución de problemas
Trabajo bajo objetivos
Honestidad y responsabilidad
Ofrecemos
Sueldo competitivo
Prestaciones de ley
Posibilidad de crecimiento
Capacitación continua
Excelente ambiente laboral
Tipo de puesto: Tiempo completo, Por tiempo indeterminado
Sueldo: $17,000.00 - $18,000.00 al mes
Beneficios:
Aumentos salariales
Opción a contrato fijo
Protegido de gastos médicos mayores
Teléfono de la empresa
Vales de despensa
Lugar de trabajo: Empleo presencial

📌 Coordinadora De Facturación Y Cobranza Cementos (México)
🏢 DELTAGPS
📍 México