puesto: Operador de Soporte Técnico en Telecomunicaciones
Requisitos: - Sexo: indistinto - Edad: 21 a 39 años
Escolaridad: Ingeniería en Telecomunicaciones o afines (concluido o pasante).
Se brinda capacitación inicial a los nuevos elementos.
No se requiere experiência de trabajo, pero son necesarios conocimientos en:
conocimientos en redes móviles 3G y 4G (VoLTE, APN, RED, etc)
conocimientos de servicio de llamadas y datos, Attach, Roaming, Sitios, transmisión, etc.
conocimientos básicos de terminales y equipos para acceso a internet. Modem, Mifi, IOT, etc.
Modalidad: 3 días en oficina, 2 días home office.
horario: posterior a la capacitación de un mes, se rolan turnos entre 7 - 23 hrs.



(en ocasiones es necesario trabajar fines de semana y dias festivos).
Actividades principales:
Seguimiento de incidencias - reportes de clientes
Atención al cliente via chats.
Gestionar equipos en fin de semana.
Ingreso: $ 16,000 mensuales.
Ubicación del empleo: Santa Fe, Cuajimalpa CDMX.
Tipo de puesto: Jornada completa, Por tiempo indeterminado
Sueldo: $16,000.00 al mes
Incentivos:
Días por enfermedad
Horarios adaptables
Opción a contrato indefinido
Lugar de trabajo: remoto híbrido en 05348, Santa Fe Cuajimalpa, CDMX

📌 Operador De Soporte Técnico En Telecomunicaciones Santa Fe
🏢 LATTICE
📍 Santa Fe