09 ago
|
Aronnax
|
Guadalajara
09 ago
Aronnax
Guadalajara
Somos una empresa dedicada a ofrecer productos y servicios enfocados en el cuidado de la salud, comprometida con brindar una experiência de atención al cliente excepcional, resolviendo sus necesidades de manera eficiente, cualificado y amigable.
Ofrecemos:
Sueldo base de $20,000 libres al mes, con pago quincenal
Comisiones sin tope
Prestaciones de ley
Seguro de gastos médicos menores
Descuentos y convenios en Cinépolis, Proulex, escuelas y campañas de salud
Horario: lunes a viernes de 12:30 p.m. a 9:00 p.m.
Requisitos del puesto:
Bachillerato concluido
Inglés nível B2 o superior, oral y escrito
Mínimo 2 años de experiência en atención al cliente, ventas o roles similares
Manejo de plataformas CRM (HubSpot, Zendesk, Gorgias, Salesforce u otros)
Funciones y responsabilidades:
Atender consultas de clientes por teléfono, chat, SMS o correo electrónico, brindando un servicio empático y competente
Dar seguimiento a pedidos, suscripciones, cancelaciones, devoluciones y otras solicitudes
Identificar oportunidades de venta y cerrar operaciones de manera efectiva, incrementando el valor promedio por orden
Escalar incidencias complejas al área correspondiente y colaborar en su resolución
Registrar todas las interacciones en el CRM, asegurando un seguimiento adecuado
Zona de trabajo:
Avenida Américas, calle José maría Morelos, 44600 Guadalajara Jalisco
Tipo de puesto: Jornada completa
Sueldo: $25,000.00 - $30,000.00 al mes
Beneficios:
Apoyo para estudios
Opción a contrato indefinido
Protegido de gastos médicos
Pregunta(s) de postulación:
para la posicion necesitamos que tengas un nível de ingles B2 o superior, cuentas con ese nível?
Avenida Américas, calle José maría Morelos, 44600 Guadalajara Jalisco, es la zona de trabajo te queda viable?
cuentas con experiência en atencion al cliente, asesoria o ventas bilingues?
Lugar de trabajo: On the road
📌 Customer Service Representative Guadalajara
🏢 Aronnax
📍 Guadalajara