Requisitos del puesto:
Formación académica:
Bachillerato concluido (mínimo).
Deseable Licenciatura en Administración, Contabilidad, Finanzas o carrera afín.
Experiência laboral:
Mínimo 1 año de experiência en el área de cobranza, atención a clientes o administración.
Deseable experiência previa en instituciones educativas o empresas de servicios.
Conocimientos específicos:
Manejo básico de Excel y programas administrativos o de control de pagos.
Conocimiento en procesos de facturación, control de cuentas por cobrar y seguimiento de pagos.
Habilidad para elaborar reportes y registrar movimientos en sistemas internos.
Deseable conocimiento de principios básicos contables.
Habilidades y competencias:
Comunicación efectiva: capacidad para dialogar con padres de familia, alumnos y personal administrativo de manera clara y respetuosa.
Negociación y persuasión: habilidad para gestionar acuerdos de pago y resolver adeudos con tacto y firmeza.
Organización y puntualidad:
cumplimiento en fechas de corte, seguimiento de pagos y entrega de reportes.
Atención al cliente: actitud cordial, empática y orientada a soluciones.
Responsabilidad y discreción: manejo adecuado y confidencial de información financiera.
Trabajo en equipo: colaboración con tesorería, administración y dirección escolar.
Actitudes personales:
Honestidad y compromiso.
Actitud de servicio y paciencia.
Capacidad para trabajar bajo presión y cumplir objetivos de cobranza.
Buena presentación y trato amable.
Condiciones generales:
Disponibilidad de horario.
Manejo de herramientas tecnológicas y comunicación digital (correo electrónico, WhatsApp empresarial, plataformas institucionales).
Tipo de puesto: Jornada completa
Sueldo: $14,000.00 - $16,000.00 al mes
Incentivos:
Apoyo para estudios
Lugar de trabajo: Empleo presencial
📌 Gestor De Cobranza Obrera
🏢 Instituto Educativo Ensenada
📍 Obrera
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