QUÁLITAS, compañía líder en seguros automotrices con más de 28 años de experiência.
Objetivo del puesto
Brindar atención y seguimiento a los asegurados en servicios de asistencia vial, validando tiempos de arribo con proveedores en convenio, resolviendo dudas y ofreciendo soluciones hasta la conclusión del servicio.
Principales actividades
Proporcionar información al asegurado sobre el ingreso de su unidad al centro de reparación asignado.
Comunicar el tipo y grado de reparación de la unidad.
Informar la fecha de entrega de la unidad al asegurado.
Dar seguimiento a quejas y buscar soluciones oportunas.
Atender llamadas relacionadas con cambios de costo o servicios adicionales.
Requisitos
Licenciatura trunca o concluida (comprobable).
Experiência mínima de 6 meses en atención a clientes o ejecutivo telefónico (deseable en asistencia vial).
Gusto por la atención al cliente y servicio de calidad.
Disponibilidad de horario (turnos rotativos).
Buró de crédito sano (se solicita hoja).
Ofrecemos
Sueldo base: $14,000 brutos + Bono de $5,000.:
Prestaciones de ley y superiores, incluyendo:




30 días de aguinaldo.
Vacaciones: 12 días.
Seguro de vida.
Seguro de gastos médicos mayores.
Becas académicas.
Convenios y descuentos en establecimientos.
Entre otros beneficios.
Horarios (rotativos, lunes a domingo, con 2 días de descanso entre semana):
6:00 a.m. - 3:00 p.m.
11:00 a.m. - 7:30 p.m.
2:00 p.m. - 11:00 p.m.
10:00 p.m. - 6:00 a.m. (nocturno)
Zona de trabajo
Cuajimalpa / Maguey - Ciudad de México
Si cumples con los requisitos, postúlate a través de Indeed y nos pondremos en contacto contigo.
Tipo de puesto: Jornada completa
Sueldo: $14,000.00 - $19,000.00 al mes
Ventajas:
Caja de ahorro
Descuento de gimnasio
Estacionamiento gratuito
Opción a contrato indefinido
Confiable de gastos médicos mayores
Confiable de vida
Pregunta(s) de postulación:
Tienes lic trunca o terminada
Tienes disponibilidad de rolar turno
Cuentas con experiência en call center
Lugar de trabajo: Empleo presencial

📌 Ejecutivo/a De Seguimiento Atención A Clientes Cuajimalpa De Morelos
🏢 Pro-side
📍 Cuajimalpa de Morelos