Sobre Autolab:
En Autolab estamos revolucionando la forma en que las flotas automotrices reciben servicio. Con nuestra plataforma tecnológica conectamos a clientes y talleres para que cada servicio sea rápido, confiable y transparente.
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Tu rol:
Buscamos a un Asesor de Servicio - Flotas Automotrices que sea proactivo, organizado y con actitud de "hacer que las cosas pasen". Este es un rol fundamental para garantizar que nuestros clientes vivan la mejor experiência de principio a fin.
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Lo que harás:
Atender y dar seguimiento a solicitudes de clientes de flotas.
Coordinar agendamientos, servicios y cotizaciones de manera clara y puntual.
Asegurar que cada servicio cumpla con los estándares de calidad y tiempos de entrega (SLAs).
Mantener comunicación constante entre clientes y equipo operativo.
Identificar bloqueos o problemas y proponer soluciones rápidas.
Lo que buscamos:
Experiência mínima de 6 meses en atención a clientes, operaciones o roles similares.
Excelente comunicación verbal y escrita.
Organización y atención al detalle.
Actitud proactiva, ganas de aprender y crecer.
Interés en startups y en el sector automotriz (no necesitas experiência técnica previa).
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Lo que ofrecemos:
Sueldo base competitivo + bono por desempeño.
Crecimiento cualificado en una startup de rápido crecimiento.
Entrenamiento completo en procesos y herramientas digitales.
Ambiente joven, dinámico y colaborativo.
Experiência real en servicio y operaciones de flotas automotrices.
Serás un crack para nosotros si tienes estos pros:
Team player - Te gusta apoyar a los demás cuando ves la ocasión y estás abierto a recibir feedback por parte de tu team
Mentalidad de crecimiento - Tienes un profundo deseo de aprender y mejorar, y la resiliencia necesaria para fracasar, levantarse y volver a intentarlo
Orientado a la acción - No actúas precipitadamente, sino de forma deliberada: pruebas algo, ves si funciona y vuelves a intentarlo
Apropiación - Resuelves el problema que se te plantea, demuestras seguimiento y, en pocas palabras, haces las cosas.
Info. Adicional
Locación: Ciudad de México, Col. Roma Norte
Modalidad: Presencial
Horario: Lunes a viernes de 8:30 a 18:00 horas y sábados (de manera remota) de 9:00 a 14:00 horas

📌 Asesor De Servicio Flotas Automotrices Autolab Ciudad De México
🏢 Polymath Ventures
📍 México