Empresa de giro ferretero solicita ASISTENTE OPERATIVO
Perfil Requerido:
Escolaridad: Bachillerato terminado o carrera técnica. Se valora si estudió o estudia Administración, Marketing, Diseño o afines.
Experiência: No indispensable, pero se valora experiência previa en áreas administrativas, atención al cliente o e-commerce.
Conocimientos básicos:
Manejo de Excel (básico: filtros, ordenamiento, captura de datos).
Uso de WhatsApp Business y correo electrónico.
Deseable conocimiento en toma o edición sencilla de fotos y video.
Habilidades personales:
Buena presentación y comunicación.
Destacado actitud de servicio.
Capacidad de organización y seguimiento de tareas.
Facilidad para aprender procesos y plataformas nuevas.
Proactividad, discreción y apoyo constante a la coordinación.
Extras deseables:
Ganas de aprender y crecer en el área comercial o logística.
Facilidad para hablar con clientes y compañeros.
Interés por el sector ferretero, distribución o e-commerce.
Responsabilidades Principales:
Apoyar en la subida y actualización de productos en la plataforma e-commerce (cambio de imágenes, descripciones).
Ayudar con la toma de fotografías de productos y su correcta presentación visual.




Dar seguimiento a pedidos desde e-commerce
Realizar reportes básicos en Excel para control de pedidos, incidencias o altas de clientes.
Atender mensajes o llamadas de clientes y vendedores, canalizando dudas o problemas al equipo correspondiente.
Seguimiento con el área de logística respeto pedidos y posibles entregas de los pedidos
Brindar soporte en capacitaciones sobre el uso de la plataforma a nuevos clientes o vendedores.
Asistir en el control de nuevas altas de clientes o vendedores, registrando avances y estatus.
Planificar, desarrollar e implementar estrategias de marketing digital
Monitorear el desempeño de campañas y generar reportes de KPI´S
Apoyar en la generación de Leads y estrategias de fidelización de clientes
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Tipo de puesto: Jornada completa, Por tiempo indeterminado
Sueldo: $8,400.00 - $9,500.00 al mes
Incentivos:
Estacionamiento de la empresa
Estacionamiento gratuito
Teléfono de la empresa
Uniformes gratuitos
Vales de despensa
Lugar de trabajo: Empleo presencial

📌 Asistente Operativo Delegación Santa Ana Tlapaltitlán (México)
🏢 Cadena 24 Sa De
📍 México