DESCRIPCIóN
Únete a AVIVA
Somos una startup fintech en pleno crecimiento, comprometida con ofrecer soluciones creativas y de calidad a nuestros clientes. Hoy buscamos a nuestro próximo Customer Service Agent para que sea parte clave de nuestro equipo.
Funciones principales:
Atender consultas y requerimientos de clientes por teléfono, correo y chat.
Resolver problemas y reclamos de manera optimizado, garantizando la mejor experiência para el cliente.
Cumplir con indicadores de calidad y tiempos de respuesta establecidos por el área.
Brindar información clara y precisa sobre productos, servicios, políticas y procesos de la empresa.
Requisitos:
Experiência en atención al cliente y/o venta cruzada en giro financiero:
Conocimiento en temas de Cobranza telefónica
Experiência leyendo tabla de amortización ó corrida financiera.:
Experiência leyendo buró de crédito.:
Habilidades de comunicación y negociación.
Orientado a resultados y trabajo en equipo.
Proactivo y con actitud positiva.
Bachillerato terminado.
Ofrecemos:
Sueldo base de $8,400.00 mensuales brutos + Bono de $10,000 acorde a resultados semanales.
Pagos quincenales.
Horario de Sabado a Jueves de 12pm a 9pm (Descanso en VIERNES).
Esquema Híbrido (3 días home office)
Prestaciones de ley.
Beneficios adicionales:
Contrato directo con la empresa.
Cotización al 100% ante IMSS.
7 días personales adicionales a tus vacaciones.
Día de cumpleaños libre y pagado.
Bono de maternidad o paternidad.
Posibilidad de crecimiento.
📌 Customer Service Agent Ciudad De México
🏢 Aviva Financiera
📍 Ciudad de México
Postulate a este anuncio
Muestra tus habilidades a la empresa, rellenar el formulario y deja un toque personal en la carta, ayudará el reclutador en la elección del candidato.