Estamos en búsqueda de tu talento como:
*AGENTE DE LIVE CHAT
Objetivo: Serás responsable de brindar atención a los clientes a través de la plataforma Live Chat, con un enfoque en la generación de ventas de reservas, ofreciendo un servicio personalizado y de alta calidad, mediante la identificación de las necesidades y expectativas de cada cliente, asegurando una experiência satisfactoria y alineada con las mejores prácticas de la industria, así como con las políticas y estándares de la empresa.
Requisitos:
Carrera técnica o Licenciatura en Turismo, Administración, Mercadotecnia, Comunicación o afin.
Experiência:
Mínimo 2 años de experiência en el área de atención al cliente, ventas, call center o reservas.
Inglés intermedio - avanzado hablado y escrito
Conocimientos:
Plataformas de Live Chat
Escritura clara, rápida y de sobresaliente ortografía
Manejo de paquetería Office
Competencias:




Sorprender al cliente
Lograr en equipo
Desarrollar líderes formadores
Conectar, comunicar e inspirar
Gestionar íntegramente
Pasión por los logros
Innovar el negocio
Ofrecemos:
Prestaciones y incentivos superiores a la ley (tarjeta de despensa, fondo de ahorro, confiable de vida).
Plan de carrera.
En RCD Hotels brindamos igualdad de oportunidades respetando identidad y expresión de género, sin distinción de edad, raza, religión, nacionalidad, ascendencia, embarazo, discapacidad, afección médica, estado civil, orientación sexual, etc. Celebramos con entusiasmo la diversidad de nuestro equipo y creemos que el talento, la pasión y la experiência son los únicos criterios relevantes para considerar para nuestros nuevos talentos.

📌 Agente De Live Chat Benito Juárez (México)
🏢 RCD Hotels
📍 México