EnADT Security Services, estamos comprometidos en trabajar día con día en crear y mantener edificios sustentables que sean más seguros y más inteligentes, buscando tener un impacto positivo no sólo en las personas y las comunidades a las que pertenecen sino también en el medio ambiente.:
Como líderes mundiales en sistemas de seguridad y alarmas y soluciones integrales, estamos buscando unEjecutivo de Asistencia técnica.:
¿Qué actividades realizas en la posición?:
El Ejecutivo de Asistencia técnica combina los conocimientos generales y técnicos para brindar solución vía telefónica a clientes que cuentan con algún tipo de falla o requerimiento en sus sistemas de alarma así como el apoyo a personal técnico de campo en la atención de servicios.:
¿Cómo lo llevaras a cabo?:
Se te provee de capacitación técnica y de “centro de contacto”, para que puedas realizar, las atenciones a clientes y técnicos via telefónica, chat y/o correo,



buscando siempre la solución en la primer llamada o la correcta evaluación en la generación de ordenes de servicio.:
Requisitos:
Bachillerato técnico o Ingeniería (pasante o trunco) en electrónica, electricidad, electromecánica o afines.:
Cartilla militar liberada Indispensable (en el caso de varones):
Disponibilidad para laborar 6 días a la semana, jornada completa en horario rotativo
Preferente:
Experiência en call center técnico.:
Adaptable, pro-activo, tolerancia a la frustración con auto gestión.:
Comunicación efectiva, escucha activa, servicio orientado al cliente y habilidades de negociación.:
Deseables conocimientos en materia de Protección de Datos Personales y Derechos ARCO
Ofrecemos:
Sueldo base bruto + Bono:
30 días aguinaldo:
Fondo de ahorro:
Vales de despensa:
Comedor subsidiado:
SV y GMM
Zona de trabajo: Insurgentes Sur, frente a Parque Hundido

📌 Ejecutivo De Asistencia Técnica Baja California Sur
🏢 Johnson Controls
📍 Baja California Sur